Häufig gestellte Fragen

Eine Bestellung für ein Grabsteinfoto kann auf vier Arten aufgegeben werden:

- Bestellformularhier erhältlich. Wir empfehlen diese Methode.

- Per E-Mail (wir berechnen eine zusätzliche Gebühr für die Bearbeitung der Bestellung + 10 PLN netto), durch Zusendung und Beschreibung aller Parameter des Fotos an die E-Mail Adresse: info@betimo.pl

- Post oder Kurierdienst: per Einschreiben und mit Vorrang an folgende Adresse: Betimo, Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec, Polen

- Liefern Sie das Foto persönlich in unserer Hauptgeschäftsstelle ab

Fotos auf Porzellan, Kristall und 2,5D-Laser machen wir standardmäßig innerhalb von 7 Arbeitstagen. Fotografien auf 3D-Porzellan bis zu 7 Wochen. Im Laufe des Jahres kann es zu längeren Wartezeiten kommen, worauf wir Sie in der Regel im ersten Schritt der Bestellung auf unserer Website www.betimo.pl hinweisen. Wenn zusätzlich die Option Design gewählt wird, wird die Zeit für die Aufnahme des Fotos ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Kunde das Foto akzeptiert. Die Wartezeit für das Design beträgt jedoch 1-4 Arbeitstage. Bitte planen Sie auch eine zusätzliche Lieferzeit ein.

Es gibt auch einen beschleunigten Modus: Express

Bitte beachten Sie, dass wir von jedem Foto ein Bild erstellen können, aber je besser die Qualität des Originalfotos, desto besser das Endprodukt. Elektronisch übermittelte Fotos sollten mit einer Auflösung von mindestens 600 dpi eingescannt und im Format *jpg oder *png gespeichert werden. Es ist möglich, das endgültige Foto mit einer guten Kamera oder einem Smartphone aufzunehmen, aber bitte achten Sie auf Schatten, Blendung und Verzerrung. Wenn Sie per E-Mail bestellen, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung jedes Fotos an.

Wenn die Qualität eines Fotos sehr schlecht ist, ist es möglich, ein solches Foto gegen einen Aufpreis zu reparieren, dank der Option:"Foto-Optimierung".

Die Fotooptimierung ist ein fortschrittliches Werkzeug, um die sehr schlechte Qualität des Originalfotos zu reparieren. Diese Methode eignet sich am besten für unscharfe Fotos, Miniaturansichten, Fotos mit sehr geringer Auflösung oder Fotos von eingescannten Dokumenten wie Führerscheinen oder Plastikausweisen. Da die Änderungen durch das Optimierungsverfahren sehr groß sein können, empfehlen wir, gleichzeitig die Option"Design" des Fotos zu wählen. Nachfolgend finden Sie Beispielfotos:

Ja, wir können ein Bild im beschleunigten Modus für Fotos aufnehmen (dies gilt nicht für Bilder auf 3D-Porzellan):

- auf Porzellan - Preis 100% höher als der Originalpreis

- auf Kristall - Preis 50% höher als ursprünglicher Preis

- in 2,5D-Lasertechnologie - Preis 25% höher als ursprünglicher Preis

Das Foto wird so schnell wie möglich gebrannt (in der Regel ist das Endprodukt innerhalb von 2-3 Werktagen fertig). Sollte das Foto aufgrund eines Notfalls oder zufälliger Ereignisse nicht fertiggestellt werden, senden wir das Foto so schnell wie möglich ohne zusätzliche Kosten.

Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit Ihres Pakets. Für dringende Sendungen empfehlen wir Ihnen, die Kurieroption zu wählen.

Werfen Sie einen Blick auf unsere Unterseite zur ständigen Zusammenarbeit.

Ja, die Preisliste für kooperierende Unternehmen ist nach der Registrierung und dem Einloggen auf der Unterseite Preisliste verfügbar.

Alle Preise finden Sie auf der Unterseite Preisliste

Ja, bitte kreuzen Sie die Option an: "Design", wenn Sie Ihre Bestellung auf dem Bestellformular aufgeben, das Sie hier finden.

In der Regel versenden wir das Design innerhalb von 1-5 Arbeitstagen.

Dies hängt von dem Material ab, auf dem das Foto aufgenommen werden soll, und von der erwarteten Größe. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an: info@betimo.pl. Es besteht jedoch eine gute Chance, dass dies möglich ist, aber es ist mit einer längeren Vorlaufzeit von 3-6 Wochen und höheren Kosten verbunden.

Ja. Bitte senden Sie das Foto an unsere E-Mail-Adresse und schreiben Sie in den Titel der E-Mail: "Foto zur Bewertung". Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Willkommen bei einem Leitfaden für die Preisgestaltung von Fotos für einen Grabstein.

Ja, aber wenn die Möglichkeit besteht, dass ein anderes Foto existiert, lohnt es sich, danach zu suchen. Wenn es keine andere Möglichkeit gibt, kreuzen Sie die Option an: "Optimieren" an, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wir laden Sie ein, den Leitfaden zu diesem Thema zu lesen.

Ja, wenn es eine solche Möglichkeit gibt, sehen Sie während des Bestellvorgangs in Schritt Nr. 2 die Option: "Versand mit vorheriger Bestellung".

Bitte beachten Sie, dass eine frühere Bestellung so lange auf den Versand wartet, bis die nächste Bestellung bearbeitet wird.